Algemene Voorwaarden

Deze Voorwaarden regelen het gebruik van parkeerservices door P12 Parking SRL.

P12 Parking SRL is geregistreerd in België:

• "P12": P12 Parking SRL
• "Klant": De persoon die reserveert
• "Voertuig": Geparkeerd motorvoertuig
• "Reservering": Bevestigde parkeerboeking
• "Standard": Sleuteloverdracht, wij parkeren, met shuttle
• "Service Voiturier": Ontvangst aan de terminal

P12 biedt luchthavenparkeerservices nabij BRU:

• Beveiligde faciliteit 99, Digue du Canal, Haren
• Gratis shuttleservice
• Service Voiturier met ontvangst aan de terminal
• 24/7 operatie

Diensten afhankelijk van beschikbaarheid.

Reserveringen worden bevestigd wanneer:

• Formulier correct ingevuld
• Betaling succesvol verwerkt
• Bevestigingsmail ontvangen
• Contract gevormd

Prijzen gebaseerd op duur en servicetype:

• Prijzen in euro's inclusief belastingen
• Vaste totaalprijs per parkeerperiode
• Seizoenprijzen mogelijk
• Extra kosten: extra passagiers (€5 elk, boven 2 inbegrepen). XL voertuigen worden getarifeerd als twee parkeerplaatsen, het standaard parkeertotaal wordt verdubbeld.
• Betaling bij reservering vereist
• Bevestigde prijs gegarandeerd

Na aanvang serviceperiode geldt 14-dagen herroepingsrecht niet. Wel kunt u annuleren onder ons beleid.

Annuleringsvoorwaarden:

• Gratis tot 4 uur voor afzetting
• Binnen 4 uur: geen restitutie
• No-show: geen restitutie
• Annuleer via contact@p12parking.be of dashboard

Restituties binnen 5-10 werkdagen.

Let op bij gebruik van onze diensten:

• Arriveer 15 min voor afzettijd
• Bel 30 min voor aankomst
• Nachten: vooraf kennisgeving essentieel
• Toon bevestiging
• Voertuig rijwaardig
• Verwijder waardevolle spullen
• Geef juiste informatie

U bent verantwoordelijk voor:

• Juiste informatie verstrekken
• Voertuig wettelijk geregistreerd/verzekerd
• Op tijd arriveren of melden
• Mechanische problemen melden
• Regels naleven
• Ophalen binnen 24 uur na afgesproken tijd
• Late ophaling: extra kosten mogelijk

P12 biedt parkeren op "licentie" basis:

• NIET verantwoordelijk voor diefstal
• NIET verantwoordelijk voor schade door derden
• NIET verantwoordelijk voor weerschade/overmacht
• NIET verantwoordelijk voor bezittingen in voertuig
• NIET verantwoordelijk voor mechanische storingen
• NIET verantwoordelijk voor schade door voertuigstaat
• NIET verantwoordelijk voor reisvertragingen

Wij raden uitgebreide verzekering aan.

Maximale aansprakelijkheid: waarde reservering of €500.

Betreffende verzekering:

• Wettelijke aansprakelijkheidsverzekering vereist
• Uitgebreide verzekering aanbevolen
• P12 heeft publieke aansprakelijkheidsverzekering
• Claims onmiddellijk schriftelijk melden

Niet aansprakelijk bij omstandigheden buiten controle:

• Natuurrampen
• Oorlog/terrorisme
• Stakingen
• Overheidsbesluiten
• Pandemieën
• Stroomuitval

Alle inhoud op p12parking.be is eigendom van P12 Parking SRL en beschermd door auteursrecht.

Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen. Voortgezet gebruik vormt acceptatie.

Bij klachten:

• Eerst contact via contact@p12parking.be
• Consumentenombudsdienst als ontevreden
• Recht op Belgische rechtbanken

Belgisch recht. Rechtbanken Brussel exclusief bevoegd.

Consumenten kunnen eigen woonland kiezen.

Ongeldige bepalingen tasten overige niet aan.

Voor vragen: